發布時間:2020-10-10 | 瀏覽:11446
近年來,我國旅游度假需求逐漸增加,旅行逐漸成為一種生活方式,大眾出行主體由商務轉向個人,消費主體也由60、70后轉向80、90后,甚至是00后,他們對于旅行更注重個性化和特色化,民宿剛好符合他們的需求。
數據顯示,在線民宿預訂用戶整體偏年輕化,85及90后用戶占比超八成,根據地域分布特征顯示,來自經濟發達省份的一線與新一線人群對于民宿更加青睞。
那民宿行業到底怎么樣?比如:
1、民宿文件和政策的相繼出臺,民宿行業發展前景如何?
2、移動支付時代,哪些人選擇在線預訂民宿?有什么需求?
3、為什么把民宿作為替代酒店的選擇?
4、不同模式的線上平臺,在未來民宿市場中靠什么制勝?
如果未來想投資民宿或者自己開一家民宿,那你需要先了解一下市場發展,以下報告將為你全面解析。
2019中國在線民宿行業發展研究報告
這篇報告從中國在線民宿行業發展現狀、用戶情況和未來發展趨勢三方面研究。
一、在線民宿預訂行業前景廣闊
1、民宿產業進入轉型升級通道,前景廣闊
近兩年民宿標準化文件、設施及服務規范文件相繼出臺,短期內加速民宿行業洗牌,迎來升級轉型陣痛,但從長遠來看,行業標準規范化發展將促進民宿產業的再次繁榮。
2、民宿房源迅速增加
2018年在線民宿房源數量增至百萬規模,民宿線上交易額亦快速成長。
3、互聯網技術發展提升民宿預訂體驗
用戶通過預訂平臺以圖片、短視頻、VR等多元形式匹配房屋;與此同時,民宿房屋也獲得了APP、小程序等多渠道多形式的展示機會,民宿預訂平臺通過互聯網技術高效地解決了供給與需求的優質匹配,實現資源互通。
二、民宿覆蓋場景及人群日趨多元
1、家庭出游需要寬敞、自由及可交流的共享互動空間,民宿為最優選擇。
2、養寵人群擴大,帶寵出游人數激增,可攜寵物的民宿受青睞。
3、團隊轟趴已不局限于城市轟趴館,民宿轟趴成為公司團建及好友聚會的新場景。
4、2018年商務出行民宿訂單增長顯著,民宿便捷自由、舒適減壓,已成為商務人士出行住宿新選擇。
三、在線預訂用戶趨于年輕化
1、在線民宿預訂用戶中,主要為上班族及學生群體,二者合計占比近八成,職場高管及文藝從業者貢獻較多高品質民宿消費。
2、民宿預訂二線城市強勢滲透,三四線城市穩步提升。
3、民宿預訂用戶女性占比高,呈現“她經濟”趨勢。
4、在線民宿預訂用戶比較關注性價比及民宿品質,近八成在線民宿預訂用戶關注民宿周邊飲食購物和游玩環境。
四、未來在線民宿預訂多維度競爭
1、在線民宿用戶預訂訴求將基于出行場景、主題及標簽深度細化
未來,民宿用戶消費場景除傳統休閑旅游場景外,逐漸出現小型結伴自由行團隊、多人主題聚會、運動戶外等多元住宿訴求;同時,美食休閑、時尚購物、攝影藝術、音樂現場等潮流主題也快速向民宿消費滲透。
2、多功能平臺精準服務用戶
隨著技術發展,鏈接線上資源與線下住宿場景,實現民宿預訂多渠道多方式,而在線身份識別技術的應用大大提升了入住安全性,在線預訂平臺發揮平臺力量打造智能便捷的入住離店流程,綜合提高了用戶預訂入住體驗。
3、新生力玩家挑戰原有格局
在線民宿預訂平臺賽道競爭態勢將持續,用戶流量、房源、場景成為競爭焦點,比如榛果民宿,鏈動美團大生活服務平臺,深入觸達用戶民宿消費場景,迅速崛起挑戰原有格局。
4、老牌玩家面臨盈利考驗
在線民宿預訂發展至今,虧損仍為行業常態。據報道,2018年途家仍虧損,愛彼迎中國區業務亦未盈利,以上兩家先后經歷高管變動,傳出籌謀上市消息。不難看出,在線民宿預訂平臺在緊抓成長機遇應對激烈競爭的同時,如何實現盈利已成當下最大考驗。
2018年中國線上民宿發展報告
一、中國經濟穩中向好的趨勢拉動旅游產業快速發展
1、 旅游行業已步入大眾消費時代
國內旅游行業的發展并未受經濟增速下滑的影響,增速一直保持在13%以上。
2、在線旅游規模持續增長
目前在線旅游滲透率仍然不足15%,但增長態勢良好,在線旅游的發展為線上民宿行業提供了廣闊的平臺空間。
3、半數以上在線旅游游客選擇自助游
由于國內游客旅游經驗的不斷積累與對個性化、深度化旅行體驗的需求,線上自助游游客規模已經超越了跟團游游客規模。
二、閑置房屋與共享經濟催生中國民宿產業發展
隨著居民購買力的增強與房產投資的興起,閑置房屋數量開始上升,同時利用其作為租賃資源的趨勢開始出現,再加上民眾對民宿行業的關注大幅提升,未來民宿行業發展前景良好。
三、線上民宿消費者以一線人群為主
1、主力軍是有一定經濟能力的中青年群體
線上民宿預訂平臺使用者中,女性用戶與中青年用戶占比更高,女性用戶占比超過55%,高于男性用戶占比10%以上 ,從年齡分布看,35歲以下人群占比近八成。
2、經濟發達省份的一線與新一線人群對民宿更加青睞
從省份來看,東、南沿海各省與四川、湖北等經濟相對較強的省份更加能接受民宿。
從城市來看,民宿預訂平臺用戶的主要來自北、上、廣、成、深等一線與新一線城市。
3、民宿出行同行對象多是朋友或家人
預訂線上民宿時,41.7%的用戶選擇和朋友共同出行,30.9%的用戶選擇與家人出行。
在出行時間上,個人或朋友間出行傾向于十一長假與暑期,家庭游在年終與暑期達到小高峰,情侶則利用五一與十一假期共同出行。
四、三類主流商業模式對比
在線民宿行業在不同模式下發力點有所不同,特色優勢也存在差異。
1、以Airbnb為代表的C2C平臺,起步較早,成本投入小、業務拓展快、 營收能力強,被投資機構與個人普遍看好,迅速發展。
2、B2C模式起步較C2C模式更早,高標準化的管理與服務,受到了部分顧客的青睞。但重資產模式下,成本控制與業務擴展能力的不足,難以與C2C模式的平臺抗衡,再加上消費者的需求,綜合導致B2C模式發展速度也有所放緩,眾多B2C平臺也著手向C2C模式轉移。
3、C2B2C模式在借鑒前兩者的劣勢后,開始涌現,逐步改良兩者的缺點。但該模式相比前兩者,沒有其獨特的優勢,成本依舊較高與營收能力的不足,嚴重制約該模式的發展。
目前,在房租支出占比過大與其他模式沖擊下,部分公司已走入財務困境,少有公司能夠獲得盈利,只有不斷擴大其增值業務、培養獨特的競爭優勢,才能形成體系化的盈利模式。
五、服務成為核心競爭力
1、民宿應用場景更加多元
隨著房源的增加與人們對共享經濟的接納,越來越多的人開始把民宿作為不同場景下替代酒店的首要選擇。
民宿相對于酒店有不可替代的優勢,價格優惠、空間大、生活設施齊全、居住體驗更加舒適、多人出行邊際成本低的特點使得人們將民宿的應用場景擴展到商務出行、探親訪友、考學面試、聚會轟趴、異地就醫等。
2、民宿缺陷開始顯露,未來亟待優化
對于商務出行人士,商旅報銷憑證與便捷合法的手續是其面臨的痛點,各類短租平臺應提供更快捷、方便且合法的報銷憑證,方便商旅出行人士。此外,針對不同需求的群體,平臺也可定制化地提供服務,并與房東合作,滿足相應客群的特殊需求。
3、小眾旅游地將帶動民宿在該地區的發展
交通的快速發展以及個性化的旅游需求,使人們有了更多的旅游選擇;國內的小眾旅游景區以及西藏、新疆、內蒙古等邊疆地區旅游攻略在網上的快速傳播,使得到這類之前的冷門的景區自由行變成了可能。
4、服務能力成為各個短租平臺的核心競爭力
民宿行業發展至今,網絡上對民宿行業服務能力的質疑從未停止,房東私裝攝像頭、房屋與照片差距大、售后退費困難等話題依然被曝光網上,雖然整體數量不多,但這些確實反映出民宿平臺在服務端所顯露的不足。民宿行業發展在國內進入快車道,服務水平與能力,未來將成為平臺間競爭的主要方面。
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